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台灣直銷老將周由賢以深厚的專長與經驗，正式以多特瑞全球市場總裁角色領導多特瑞公司建立了一個十分具有發展性的基礎，並且在成為去年度的黑馬之後，還有著十分令人期待的未來。
文◎南方甫
美商多特瑞台灣分公司在去年取得了8千萬的業績，從總體數字來看，8千萬其實並不算多；但是，如果比較前八個月（3500萬）與後四個月（4500萬）的差異，就可以明顯看出多特瑞已經展現了一股黑馬的氣勢。
多特瑞全球市場總裁周由賢認為，台灣多特瑞預計可以在今（2011）年達到年營業額3億元的目標，在五年內則可以成功挑戰年營業額10億元。
周由賢認為年齡不是問題，他甚至認為自己還算「很年輕」
多特瑞之所以在去年第四季度開始躍升，很重要的一個因素就是周由賢正式掌舵，並以堅韌的鬥士精神及深厚的直銷經驗，帶領這一家原本就具有藍海產品優勢的新公司奠下基石、開創新機。
當 一家公司已經具備了完整的公司架構、市場模式以及組織系統的時候，個人的特質並不會快速影響到全局；但是，當一家公司仍屬草創，那麼，不同的個人特質就可 以為一家新公司帶來不同的命運，而多特瑞在台灣的發展，也正因為周由賢的專長與經驗，建立了一個十分具有發展性的基礎，並且在成為去年度的黑馬之後，還有 著十分令人期待的未來。
生命鬥士，開創精神
大多數人都知道周由賢歷經安麗、如新兩家直銷公司的要職。但因為這兩家公司背景雄厚、資源豐富，以至於在近三十年的直銷生涯中，很少人能夠認識到周由賢的開創精神與鬥士的韌性，事實上，這兩大特質無疑才是他真正能夠在直銷界發揮主導性影響力的原因。
周 由賢出身華西街一個左鄰右舍皆為紅燈戶的貧寒之家，但是這樣的背景並沒有污染他，反而在他身上孕育了挑戰逆境的韌性。他的建中學業是靠著送報完成；他的大 學是靠著販售鏈鋸完成；他的英文則是用馬桶上、牆壁上的單字苦練出來的，而他與名門世家小姐的婚姻，更是靠著一段媲美電影情節般的羅曼史完成的。
周由賢說：「我老婆的父母親用盡各種手段就是反對他們的寶貝女兒嫁給我，直到結婚前的第二天，我才第一次進入我老婆的家門。但是，到了兩老晚年，我是唯一每個禮拜六陪他們打麻將，廿年從不中斷的晚輩。」
這些往事表面上似乎與多特瑞成為黑馬或未來發展無關，不過，事實上，這些往事卻是多特瑞未來能否在台灣直銷行業（甚至是全球直銷行業）中佔有一席重要地位的深層關鍵要素。
簡單而言，這些往事說明了周由賢擁有著「主宰命運」這一項在洛克斐勒眼中最寶貴的人格特質，而此特質將會是他領導多特瑞開創精彩未來的利器。
自如新退休後，周由賢信守與如新美國總公司的協議，三年內不參與任何一家直銷企業的經營事務，因此相繼婉拒了許多兩岸知名直銷公司的邀聘。
直到多特瑞公司以無比的誠意邀請他一起為多特瑞台灣市場及全球市場的發展貢獻所長，他才開始思考是否再次出馬。
跟 大多數人所想的不一樣，周由賢認為年齡不是問題，他甚至認為自己還算「很年輕」，而多特瑞公司規模大小也不是重點，因為過去的經驗使他有信心把小變大。周 由賢深刻思考的是，多特瑞是不是一家值得參與的公司，多特瑞的舞台能不能讓他充分發揮。他說，最關鍵的考量是，會不會在直銷舞台最後一次演出中，毀了多年 來在直銷行業所建立的聲望。
待價而沽，重出江湖
因此，他從幾個角度評估這個新舞台適不適合自己？最後，他根據幾個因素作下了重出江湖的決定：
- 第一，多特瑞的七個創辦人中，有六個都是舊識，也都是直銷領域各部門的專家，這將會使他在溝通與決策上面更有空間。
- 第二，多特瑞的創辦人幾乎都把家產押注這一家公司，這些創辦人有些人是七八個孩子的父親，這顯示他們對多特瑞充滿決心，這種決心不只是直銷企業，也是所有企業能否成功的關鍵要素。
- 第三，多特瑞以最大的誠意邀請他成為第八個創辦人，這一點使他感受最深，而且讓他有機會從一個單純的專業經理人角色再上一層樓成為一家直銷企業的老闆之一，這種新角色更能夠激發他從小鍛鍊出來的開創性潛能。
- 第 四，前面三點都是形而上的精神面因素，在實質面，周由賢也從評估中看出了多特瑞作為一家直銷企業的產品與制度的優勢。他認為多特瑞作為一家以精油為產品核 心的公司，不論在精油產品本身或者衍伸出來的生活、保健、保養產品，都有獨特的藍海優勢。而多特瑞周延考量消費者及初、中、高階經營者的制度也是帶動發展 的利器。
周由賢坦承，在過去他對精油並沒有什麼概念，但是當他正式加入經營行列之後，他很快發現，精油絕對不只是一種芳香劑，精油的抗菌與保健功能使它可以在日用、保養及保健品上產生多方面的寶貴價值。
他說：「甚至連使用精油的過程，都有一種縮短人際距離的效果，我在接受Aroma Touch的精油分享後，竟然與替我進行Aroma Touch示範的男性直銷商產生一種神奇的連結，與這一位男性直銷商感覺十分親近。」
周由賢認為，這種縮短人際距離的神奇效應，同時具有體驗行銷、即時感受、創造話題等多方面的價值，它可以在無形中拉近人與人的距離，深化彼此的關係，當然對於鞏固以人為元素的組織也有著極大的助益。
大膽策劃，細節著手
雖然周由賢曾經擔任過大型直銷企業的要職，不過，周由賢在接下任務之後，卻能夠毫無身段的一切從零開始，包括公司定位、經營手冊、操作模式、形象建構，莫不是大膽策劃，細節著手。
周 由賢認為，在激烈的市場競爭當中，除了產品核心、制度特色需有藍海特質外，更重要的是公司定位需要與重要對手進行區隔。這一次，周由賢將多特瑞定位為一家 「專業的純正精油推動者」，此一定位包含了三個重要的定義，包括專業、純正精油、推動者。專業的定位使精油不只是隨便塗擦可有可無的芳香劑，而是可以深入 生活並對日用、健康、美麗產生重要幫助的必需品；純正精油的定位則突顯了多特瑞精油百分之百天然與安全的特質，推動者的定位則可以讓直銷夥伴在行銷營利之 外，有著更高一層的使命感與傳播熱情。
單單一個公司定位的設定，就可以很清楚看出來周由賢獨特的開創性人格特質與縝密的直銷專業。
從多特瑞「葵花寶典」（經營手冊）的編修更可以看出周由賢的開創與務實精神，同時也是「從細節著手」的最佳寫照。
為了使直銷商能夠有一份可以靈活運用並且可以真正發揮分享效果的事業手冊，周由賢親自負責督導監修多特瑞全新的葵花寶典，這份葵花寶典可以運用於平面、數位及投影型態，最主要協助直銷商能夠以標準化的流程、圖表以及語言進行產品與事業推薦。
周由賢並沒有親自收集、彙整或進行編輯，但是經過他的督導監修，多特瑞的經營手冊確實顯得兼具靈活性與感染性，這使得多特瑞經營手冊更有可用性與必要性，而不是被人束諸高閣的枯燥參考書。透過這一本葵花寶典，多特瑞直銷商也將可以取得更高的分享推薦成果。
除 了常規性質的經營手冊之外，周由賢的開創與務實特質也展現在階段性的規劃，周由賢嫻熟公關領域與價值，因此特別善於為企業建立企業形象。為此，他在多特瑞 才成立一年就決定搬家，這項決定使得將家當都押注在公司的成敗上面的多特瑞其他創辦人們難免有些遲疑；不過，周由賢還是說服他們認同了投資企業形象的重要 性，並取得了全力的支持。這也使得多特瑞在成立僅僅一年之後，就會搬入台中七期重劃區新址。
用大公司的格局迎向大公司的未來
他說：「在現實上多特瑞還是一家小公司，但是，我們必須讓所有直銷商認同多特瑞是明日的大公司，以大公司的格調迎接成為大公司的事實。」
談起多特瑞如何成為黑馬，周由賢話匣子裡還有無數的大方向、落實策略以及重要細節。周由賢也深信，這些方向、策略與細節，不單單可以讓多特瑞成為一匹2010年的直銷黑馬，更將是2011年實現3億的目標，也是五年內達到10億年營業額的後盾。
而從周由賢坦率、自在的談話中，可以明顯看出周由賢在兼任創辦人的身分之後，有著更自由的揮灑空間，可以更充分展現開創性才華，而這也將會是多特瑞以黑馬之姿，躋身領先群的一大要素。
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